Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rückgabefrist

Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum zurückgeben. Der Artikel muss unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

Bitte sende den Artikel nicht direkt an den Hersteller zurück.

Teilerstattungen

In bestimmten Fällen kann nur eine teilweise Rückerstattung gewährt werden:

• Artikel mit deutlichen Gebrauchsspuren
• Artikel, die sich nicht im Originalzustand befinden, beschädigt sind oder bei denen Teile fehlen
• Artikel, die mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgesendet werden

Ablauf der Rückerstattung

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail. Die Rückzahlung wird automatisch innerhalb weniger Tage deiner ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.

Falls du nach 10 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten hast:

1. Überprüfe dein Bankkonto.
2. Kontaktiere deine Bank oder Kreditkartenfirma, da die Verarbeitung etwas dauern kann.
3. Schreib uns an info@pipipanda.de.

Umtausch

Ein Umtausch ist bei defekten oder beschädigten Artikeln möglich. Kontaktiere uns per E-Mail und wir kümmern uns darum.

Rücksendeadresse

Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig und werden von der Rückzahlung abgezogen.

Bitte sende deine Rücksendung an:

Yegin PipiPanda

Maria-Meller-Straße 8

50171 Kerpen

Deutschland

Bei Fragen: info@pipipanda.de. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.